Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données transmises dans le cadre d’une demande adressée à M3.14 Studio sont traitées dans le cadre de l’activité juridiquement portée par CoopConnexion.

Données concernées

Le formulaire peut recueillir le nom de l’entreprise, l’activité professionnelle, la ville ou l’adresse professionnelle, le lien vers la fiche Google, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et le contenu du message ou de la demande.

Finalité

Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter la demande de diagnostic gratuit de visibilité Google Maps, répondre au prospect, organiser un échange commercial et préparer, si nécessaire, une proposition ou un devis.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Fonctionnement du formulaire

Le site ne conserve pas les informations dans une base de données propre.

Lorsque l’utilisateur valide sa demande, un message est préparé dans son logiciel de messagerie. Les informations ne sont effectivement transmises à M3.14 Studio que lorsque l’utilisateur envoie cet e-mail.

Les messages reçus sont ensuite conservés dans la messagerie de M3.14 Studio pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale.

Durée de conservation

Pour les prospects qui ne deviennent pas clients : suppression au plus tard trois ans après le dernier contact commercial, sauf demande anticipée de suppression.

Pour les clients : conservation des informations nécessaires pendant la relation contractuelle puis pendant les durées légales applicables aux documents commerciaux, comptables et contractuels.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à Marie PETIT pour M3.14 Studio, aux personnes habilitées de CoopConnexion lorsque leur intervention est nécessaire à la préparation du devis, à la contractualisation, à la facturation ou au suivi administratif, et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la messagerie et de l’hébergement.

Mesure d’audience, cookies et traceurs

Le site utilise Umami Cloud, un service de mesure d’audience fourni par Umami Software, Inc., afin de produire des statistiques de fréquentation et d’améliorer le contenu et le fonctionnement du site. La région de données sélectionnée pour ce compte est située dans l’Union européenne.

Umami mesure notamment les pages consultées, la provenance de la visite, le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil et une localisation approximative. L’adresse IP est utilisée temporairement pour établir une session anonyme et déterminer cette localisation, mais elle n’est pas conservée. M3.14 Studio ne transmet à Umami aucune donnée directement identifiante.

Umami ne dépose aucun cookie et n’est utilisé ni pour la publicité, ni pour le profilage commercial, ni pour suivre les visiteurs entre plusieurs sites. Le réglage « Ne pas me pister » du navigateur est respecté. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de M3.14 Studio à comprendre l’utilisation de son site et à en améliorer l’efficacité.

Les statistiques sont conservées dans Umami Cloud aussi longtemps qu’elles restent utiles à l’analyse de l’activité du site. Leur nécessité est réexaminée au moins une fois par an et elles sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

L’hébergement utilise également le cookie technique __cf_bm de Cloudflare pour protéger le site contre le trafic automatisé. Ce cookie, strictement nécessaire à la sécurité, expire après 30 minutes d’inactivité et ne sert pas à mesurer l’audience ni à suivre les visiteurs à des fins publicitaires.

Aucun bandeau de consentement n’est affiché tant qu’aucun traceur soumis au consentement n’est mis en œuvre.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données à l’adresse marie.petit@m3-14studio.fr.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL ↗.